Política de Privacidad

En belenevora valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros durante tu experiencia educativa de maquillaje.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información que Recopilamos

Durante tu participación en nuestros programas de técnicas de maquillaje, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible.

Datos de contacto Información académica Preferencias de aprendizaje Progreso educativo Datos de comunicación
  • Información personal básica: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para gestionar tu inscripción y comunicaciones.
  • Datos académicos: historial educativo previo, experiencia en maquillaje, objetivos de aprendizaje y evaluaciones de progreso durante el programa.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación en nuestra plataforma educativa para mejorar la experiencia de usuario.
  • Contenido generado: trabajos prácticos, fotografías de técnicas de maquillaje realizadas, participación en foros y retroalimentación sobre el programa.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal exclusivamente para fines educativos legítimos y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo como estudiante.

Gestión Educativa

Administramos tu inscripción, seguimiento del progreso académico, evaluaciones y certificaciones en nuestros programas de técnicas de maquillaje.

Comunicación Académica

Te mantenemos informado sobre horarios de clases, cambios en el programa, materiales educativos y oportunidades de desarrollo profesional.

Soporte Técnico

Brindamos asistencia técnica para el acceso a nuestra plataforma de aprendizaje y resolvemos cualquier dificultad durante tu experiencia educativa.

Mejora Continua

Analizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevos contenidos especializados.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tu consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

  • Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos acordados en tu matrícula.
  • Interés legítimo para mejorar nuestros programas y comunicar oportunidades educativas relevantes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la actividad educativa y fiscal.
  • Consentimiento explícito para el tratamiento de fotografías de trabajos prácticos con fines educativos.

Compartir Información con Terceros

belenevora no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y controladas.

  • Proveedores de servicios educativos que nos ayudan a entregar contenido especializado, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Plataformas tecnológicas educativas que facilitan el acceso a materiales y evaluaciones, garantizando la protección de datos.
  • Entidades certificadoras reconocidas en el sector de la belleza para validar tu formación académica.
  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido o para proteger nuestros derechos legítimos.

Tus Derechos como Titular

Como titular de tus datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos en tu experiencia educativa.

Rectificación

Corregir cualquier información personal incorrecta o desactualizada en nuestros sistemas educativos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines educativos originales.

Portabilidad

Obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor educativo si lo deseas.

Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras resolvemos disputas.

Oposición

Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing educativo directo.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento en nuestros sistemas educativos.
  • Control de acceso mediante autenticación multifactor para todo el personal que maneja información estudiantil.
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación para garantizar la continuidad educativa.
  • Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas de protección de datos.
  • Formación continua del personal en mejores prácticas de privacidad y seguridad informática.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos para los que fue recopilada y nuestras obligaciones legales.

Los datos académicos se conservan durante 10 años después de la finalización del programa para efectos de certificación y validación educativa.

  • Información de contacto: mantenida durante la duración del programa y 2 años adicionales para comunicaciones de seguimiento.
  • Registros académicos: conservados durante 10 años según normativa educativa española.
  • Datos de comunicación: eliminados 1 año después de la finalización del programa, salvo consentimiento expreso.
  • Información técnica: agregada y anonimizada para análisis estadísticos sin límite temporal.

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para proveedores de servicios educativos especializados, siempre garantizando nivel adecuado de protección.

  • Todas las transferencias se realizan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
  • Proveedores de plataformas educativas certificados que cumplen con estándares equivalentes al RGPD.
  • Nunca transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección de datos personales.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa y cookies analíticas para mejorar la experiencia de aprendizaje, siempre con tu consentimiento previo.

  • Cookies técnicas: necesarias para la funcionalidad básica de acceso a contenidos educativos.
  • Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias de aprendizaje y progreso.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro material educativo.
  • Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo.

Las modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, salvo que se especifique lo contrario.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos con resolver tus consultas de manera rápida y transparente.

Dirección postal:
C. Candelaria, 9
30163 Cobatillas, Murcia
España
Teléfono:
+34 922 275 857
Correo electrónico:
help@belenevora.sbs
Horario de atención:
Lunes a viernes
9:00 - 18:00 CET

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.